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제안서 작성 : 12가지 제안서 전략 방법론

제안서 작성


제안서 전략 도출 방법에는 12가지가 있습니다: SWOT 분석으로 강점, 약점, 기회, 위협을 평가하고, PEST 분석으로 정치적, 경제적, 사회적, 기술적 요소를 분석합니다. 모스코우 방법으로 요구사항을 우선순위에 따라 분류하며, 포터의 다섯 가지 힘 모델로 산업의 경쟁 강도를 평가합니다. 브레인스토밍과 델파이 기법으로 창의적인 아이디어와 전문가 의견을 수집하고, 시나리오 플래닝으로 다양한 미래 가능성을 고려한 전략을 개발합니다. 가치사슬 분석으로 조직의 활동을 평가하고, 경쟁우위 매트릭스로 시장 매력도와 경쟁력을 분석합니다. 밸런스드 스코어카드로 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장 관점에서 성과를 평가하며, 블루오션 전략으로 경쟁이 없는 새로운 시장을 창출하고, 린 스타트업 메소드로 빠른 실험과 학습을 통해 제품을 개발합니다.


12가지 제안서 전략 도출 방법



[1] SWOT 분석[2] PEST 분석[3] 모스코우 방법
[4] 포터의 다섯 가지 힘 모델[5] 브레인스토밍[6] 델파이 기법
[7] 시나리오 플래닝[8] 가치사슬 분석[9] 경쟁우위 매트릭스
[10] 밸런스드 스코어카드[11] 블루오션 전략[12] 린 스타트업 메소드





SWOT 분석


SWOT 분석은 조직, 프로젝트 또는 개인 비즈니스 전략을 평가하는 데 사용되는 도구입니다. 이 방법론은 네 가지 주요 요소로 구성됩니다: 강점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위협(Threats). 각 요소를 분석함으로써 현재 상황을 정확히 파악하고, 미래 전략을 개발하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.


SWOT 분석의 구성 요소

  1. 강점(Strengths)
    1. 조직이 경쟁자보다 우위에 있을 수 있는 내부적인 긍정적 요소.
    2. 예: 기술적 전문성, 독특한 제품, 강력한 브랜드 인지도, 좋은 고객 관계.
  2. 약점(Weaknesses)
    1. 조직이 경쟁자에 비해 불리할 수 있는 내부적인 부정적 요소.
    2. 예: 제한된 자원, 불충분한 연구 개발, 부족한 공급망, 약한 브랜드 인지도.
  3. 기회(Opportunities)
    1. 외부 환경에서 발생할 수 있는 긍정적 요소로 조직이 이용할 수 있는 기회.
    2. 예: 시장의 규제 완화, 신흥 시장, 기술 발전, 소비자 선호도 변화.
  4. 위협(Threats)
    1. 외부 환경에서 발생할 수 있는 부정적 요소로 조직에 위험을 초래할 수 있는 요소.
    2. 예: 경쟁 심화, 경제 불황, 법률 변경, 기술의 빠른 변화.


SWOT 분석의 진행 방법

  • 정보 수집: 관련 데이터와 정보를 수집하여 각 SWOT 요소를 식별합니다.
  • 브레인스토밍 세션: 팀 멤버들과 함께 각 요소에 대해 논의하고 아이디어를 모읍니다.
  • 분석: 수집된 정보와 아이디어를 바탕으로 각 요소를 분석하고 우선순위를 매깁니다.
  • 전략 개발: SWOT 분석 결과를 사용하여 실제 전략을 수립합니다.



  • 강점 (Strengths): 초록색으로 표시되며, 예로 '강력한 브랜드'가 포함됩니다.
  • 약점 (Weaknesses): 빨간색으로 표시되며, 예로 '높은 비용'이 포함됩니다.
  • 기회 (Opportunities): 파란색으로 표시되며, 예로 '신흥 시장'이 포함됩니다.
  • 위협 (Threats): 노란색으로 표시되며, 예로 '강한 경쟁'이 포함됩니다.




[1] SWOT 분석[2] PEST 분석[3] 모스코우 방법
[4] 포터의 다섯 가지 힘 모델[5] 브레인스토밍[6] 델파이 기법
[7] 시나리오 플래닝[8] 가치사슬 분석[9] 경쟁우위 매트릭스
[10] 밸런스드 스코어카드[11] 블루오션 전략[12] 린 스타트업 메소드



PEST 분석

PEST 분석은 조직의 외부 환경을 평가하기 위해 널리 사용되는 전략적 분석 도구입니다. 이 분석은 정치적(Political), 경제적(Economic), 사회적(Social), 기술적(Technological) 요소로 구성된 네 가지 주요 영역을 조사하여, 이러한 외부 요소들이 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 파악합니다. 각 요소는 다음과 같은 특성을 포함합니다


  1. 정치적 (Political)
    1. 정부 정책, 법률, 규제, 무역 제한 및 관세 등이 포함됩니다.
    2. 예: 선거 결과, 세금 정책 변화, 노동법 등.
  2. 경제적 (Economic)
    1. 경제 성장, 인플레이션, 환율, 실업률 등 경제 상태와 관련된 요소들입니다.
    2. 예: 경제 불황, 금리 변동, 소비자 구매력 등.
  3. 사회적 (Social)
    1. 인구 통계학적 요소, 문화적 경향, 인구 구조, 생활 방식의 변화 등이 포함됩니다.
    2. 예: 인구 고령화, 건강과 웰니스 트렌드, 교육 수준 등.
  4. 기술적 (Technological)
    1. 기술 발전, 혁신, 연구 및 개발, 기술적 인프라 등 기술 관련 요소들을 조사합니다.
    2. 예: 새로운 기술의 출현, 자동화, 데이터 보안 기술 등.


PEST 분석의 진행 방법

  • 자료 수집: 각 분야에서 관련 데이터와 정보를 수집합니다.
  • 분석: 수집된 정보를 분석하여 조직에 미치는 영향을 평가합니다.
  • 전략 수립: 분석 결과를 토대로 외부 환경에 적응하거나 이를 활용하는 전략을 개발합니다.



  • 정치적 (Political): 정부 건물 아이콘으로 표현되어 있으며, 세금 정책, 규제 변화 등을 포함할 수 있습니다.
  • 경제적 (Economic): 달러 기호 아이콘으로 표현되어 있으며, 경제 성장률, 인플레이션 등 경제 상태를 나타냅니다.
  • 사회적 (Social): 사람들 그룹 아이콘으로 표현되어 있으며, 인구 구조, 문화적 트렌드 등 사회적 요소를 나타냅니다.
  • 기술적 (Technological): 기어 아이콘으로 표현되어 있으며, 기술 발전, 디지털 혁신 등 기술적 요소를 나타냅니다.




[1] SWOT 분석[2] PEST 분석[3] 모스코우 방법
[4] 포터의 다섯 가지 힘 모델[5] 브레인스토밍[6] 델파이 기법
[7] 시나리오 플래닝[8] 가치사슬 분석[9] 경쟁우위 매트릭스
[10] 밸런스드 스코어카드[11] 블루오션 전략[12] 린 스타트업 메소드



모스코우 방법(MoSCoW Method)

모스코우 방법(MoSCoW Method)은 프로젝트 관리 및 소프트웨어 개발에서 요구사항 우선순위를 정하는 데 사용되는 기법입니다. 이 방법은 각 요구사항의 중요도에 따라 분류하며, 이를 통해 프로젝트 팀이 가용 자원과 시간 내에 가장 중요한 작업에 집중할 수 있도록 돕습니다.


MoSCoW의 네 가지 분류


Must have (M) - 반드시 있어야 함

프로젝트의 성공에 필수적인 요구사항.

이 요소들이 제공되지 않으면 프로젝트가 실패할 것임.


Should have (S) - 있으면 좋음

중요하지만, 필수는 아닌 요구사항.

이 요소들 없이도 프로젝트는 성공할 수 있지만, 가지고 있으면 사용자 만족도가 크게 향상됨.


Could have (C) - 가질 수 있음

비교적 중요도가 낮은 요구사항.

자원과 시간이 허용하는 경우에만 포함시키는 요소.


Won’t have this time (W) - 이번에는 포함하지 않음

현재 프로젝트 범위에는 포함되지 않지만, 미래의 프로젝트에서 고려할 수 있는 요구사항.

이번 프로젝트에서는 고려 대상이 아님.


MoSCoW 방법의 적용

  • 요구사항 식별: 프로젝트 관련 모든 요구사항을 수집합니다.
  • 분류 및 우선순위 설정: 각 요구사항을 MoSCoW 분류에 따라 우선순위를 매깁니다.
  • 검토 및 조정: 프로젝트 진행 중 요구사항의 우선순위를 주기적으로 검토하고 필요에 따라 조정합니다.
  • 구현: 분류된 우선순위에 따라 요구사항을 구현합니다.



  • Must have (반드시 있어야 함): 프로젝트의 성공에 필수적인 요소들이 포함되어 있습니다.
  • Should have (있으면 좋음): 중요하지만 필수는 아닌 요소들이 포함되어 있습니다.
  • Could have (가질 수 있음): 자원과 시간이 허용하는 경우에만 포함될 수 있는 요소들이 포함되어 있습니다.
  • Won't have this time (이번에는 포함하지 않음): 현재 프로젝트에서는 고려하지 않는 요소들이 포함되어 있습니다.




[1] SWOT 분석[2] PEST 분석[3] 모스코우 방법
[4] 포터의 다섯 가지 힘 모델[5] 브레인스토밍[6] 델파이 기법
[7] 시나리오 플래닝[8] 가치사슬 분석[9] 경쟁우위 매트릭스
[10] 밸런스드 스코어카드[11] 블루오션 전략[12] 린 스타트업 메소드



포터의 다섯 가지 힘 모델(Porter's Five Forces Model)

포터의 다섯 가지 힘 모델(Porter's Five Forces Model)은 경영 전략의 중요한 도구로, 마이클 포터(Michael Porter)에 의해 개발되었습니다. 이 모델은 산업의 구조적 매력도를 분석하고 산업 내 경쟁 강도와 잠재적 수익성을 평가하기 위해 사용됩니다. 다섯 가지 힘은 산업 내 경쟁자들 사이의 상호작용을 분석함으로써 기업이 경쟁 우위를 확보하고 전략적 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.


포터의 다섯 가지 힘은 다음과 같습니다


산업 내 경쟁자 간의 경쟁 (Rivalry Among Existing Competitors)

산업 내에서 동일하거나 유사한 제품을 제공하는 경쟁 업체 간의 경쟁 정도.

경쟁이 치열할수록 가격 경쟁, 광고 전쟁, 제품 혁신 경쟁이 심화될 수 있음.


신규 진입자의 위협 (Threat of New Entrants)

새로운 경쟁자가 시장에 진입할 가능성과 그로 인한 기존 기업에 대한 위협.

진입 장벽이 낮을수록 신규 진입자의 위협이 증가함.


대체 제품의 위협 (Threat of Substitute Products)

대체 가능한 다른 제품이나 서비스로 인해 기존 제품의 수요가 감소할 위험.

대체 제품의 가격과 성능이 기존 제품을 대체할 수 있는 수준이면 위협이 커짐.


구매자의 교섭력 (Bargaining Power of Buyers)

구매자(고객)가 가격이나 조건 등을 협상할 수 있는 힘.

구매자의 교섭력이 강할수록 기업의 수익성에 부정적인 영향을 미칠 수 있음.


공급자의 교섭력 (Bargaining Power of Suppliers)

공급자가 자신의 제품이나 서비스의 가격이나 공급 조건을 결정할 수 있는 힘.

공급자의 교섭력이 강할수록 원자재 가격 상승 등의 이유로 기업의 비용 부담이 증가할 수 있음.



  • 산업 내 경쟁자 간의 경쟁 (Rivalry Among Existing Competitors): 경쟁 업체 아이콘으로 표현되며, 산업 내 기존 경쟁의 강도를 나타냅니다.
  • 신규 진입자의 위협 (Threat of New Entrants): 새로운 플레이어 아이콘으로 표현되며, 시장에 새로운 경쟁자가 진입할 가능성을 나타냅니다.
  • 대체 제품의 위협 (Threat of Substitute Products): 대체 제품 아이콘으로 표현되며, 기존 제품이나 서비스를 대체할 수 있는 제품의 위협을 나타냅니다.
  • 구매자의 교섭력 (Bargaining Power of Buyers): 사람들 그룹 아이콘으로 표현되며, 구매자가 제품이나 서비스의 조건을 협상할 힘을 나타냅니다.
  • 공급자의 교섭력 (Bargaining Power of Suppliers): 공장 아이콘으로 표현되며, 공급자가 조건을 설정할 힘을 나타냅니다.





[1] SWOT 분석[2] PEST 분석[3] 모스코우 방법
[4] 포터의 다섯 가지 힘 모델[5] 브레인스토밍[6] 델파이 기법
[7] 시나리오 플래닝[8] 가치사슬 분석[9] 경쟁우위 매트릭스
[10] 밸런스드 스코어카드[11] 블루오션 전략[12] 린 스타트업 메소드



브레인스토밍(Brainstorming)


브레인스토밍은 창의적인 아이디어를 생성하고 문제 해결 방안을 모색하기 위한 집단 토론 기법입니다. 이 방법은 1939년 알렉스 오스본(Alex Osborn)에 의해 처음 개발되었으며, 팀 구성원들이 자유롭게 생각을 공유하고 상호 작용을 통해 새로운 아이디어를 도출하는 것을 목표로 합니다.


브레인스토밍의 핵심 원칙


수량 우선 (Quantity Over Quality)

가능한 많은 아이디어를 생성하는 것이 중요합니다. 수량이 많아질수록 질 좋은 아이디어가 나올 확률이 높아집니다.


판단 유보 (Withholding Criticism)

아이디어가 제시되는 동안 비판을 하지 않습니다. 모든 생각이 자유롭게 표현될 수 있는 환경을 조성합니다.


자유로운 발상 (Freewheeling is Welcome)

특이하거나 이상하게 보일 수 있는 아이디어도 환영합니다. 때로는 가장 비현실적인 아이디어가 혁신적인 해결책으로 이어질 수 있습니다.


아이디어 결합 (Combination and Improvement)

이미 제시된 아이디어를 결합하거나 개선하여 더 나은 해결책을 찾습니다.


브레인스토밍 세션 진행 방법


목표 설정

명확한 목표와 질문을 설정하여 세션의 초점을 맞춥니다.


규칙 설명

참가자들에게 브레인스토밍의 원칙과 규칙을 설명합니다.


아이디어 생성

각 참가자가 자유롭게 아이디어를 말하거나 적습니다. 아이디어는 칠판, 화이트보드, 포스트잇 등에 기록할 수 있습니다.


아이디어 리뷰 및 선정

세션 종료 후, 모든 아이디어를 검토하고 가장 유망한 아이디어를 선정합니다.


후속 조치

선정된 아이디어를 구체화하고 실행 계획을 수립합니다.





[1] SWOT 분석[2] PEST 분석[3] 모스코우 방법
[4] 포터의 다섯 가지 힘 모델[5] 브레인스토밍[6] 델파이 기법
[7] 시나리오 플래닝[8] 가치사슬 분석[9] 경쟁우위 매트릭스
[10] 밸런스드 스코어카드[11] 블루오션 전략[12] 린 스타트업 메소드



델파이 기법(Delphi Technique)

델파이 기법은 전문가 집단의 의견을 체계적으로 수집하고 합의를 도출하기 위해 사용되는 예측 및 의사결정 지원 방법입니다. 이 방법은 1950년대 RAND Corporation에서 미래 기술 발전과 그 영향을 예측하기 위해 처음 개발되었습니다. 델파이 기법은 익명성, 반복, 피드백 그리고 합의 집계의 네 가지 주요 특징을 가지고 있습니다.


델파이 기법의 주요 특징


익명성 (Anonymity)

참가자들은 서로의 신원을 알 수 없도록 익명으로 의견을 제시합니다. 이는 개인적 편견이나 압력을 줄이고 자유롭게 의견을 표현하게 합니다.


반복적 조사 (Iterative Rounds)

여러 차례에 걸친 조사를 통해 참가자들은 초기 의견을 제시하고, 이후 라운드에서 다른 참가자들의 의견과 피드백을 받아 의견을 재조정할 기회를 가집니다.


통제된 피드백 (Controlled Feedback)

각 라운드 후에 참가자들은 집단의 의견 요약을 받고, 이를 바탕으로 자신의 견해를 다시 평가하고 조정할 수 있습니다.


통계적 합의 집계 (Statistical Aggregation of Group Response)

각 라운드의 의견은 정량적인 방법으로 분석되어 집단 내 합의 수준을 결정합니다.



델파이 기법의 과정


문제 정의 및 목표 설정

명확한 문제 정의와 목표 설정을 통해 델파이 조사의 방향을 결정합니다.


전문가 패널 구성

해당 분야의 지식과 경험이 풍부한 전문가들로 구성된 패널을 모집합니다.


첫 번째 라운드 조사

익명으로 질문지를 배포하고 전문가들의 의견을 수집합니다.


피드백 제공 및 반복 라운드

수집된 의견을 분석하여 전문가들에게 피드백을 제공하고, 추가 의견을 요청합니다.


최종 합의 도출

여러 라운드를 거쳐 도출된 의견 중 합의에 이른 부분을 최종 결과로 정리합니다.



문제 정의 (Problem Definition)

연구의 시작 단계로, 문제를 명확히 정의하는 단계를 나타내는 돋보기 아이콘으로 표현됩니다.


전문가 패널 구성 (Expert Panel Formation)

관련 분야의 전문가들로 구성되는 패널을 모집하는 단계를 그룹 아이콘으로 표현합니다.


여러 라운드의 조사 (Multiple Rounds of Surveys)

여러 차례에 걸쳐 설문 조사를 실시하여 전문가들의 의견을 수집하는 과정입니다.


피드백 제공 (Feedback Provision)

수집된 의견을 바탕으로 전문가들에게 피드백을 제공하고 추가 의견을 요청하는 단계입니다.


합의 도출 (Consensus Reaching)

최종적으로 합의에 이른 의견을 도출하는 과정으로, 체크 마크 아이콘으로 표현됩니다.




[1] SWOT 분석[2] PEST 분석[3] 모스코우 방법
[4] 포터의 다섯 가지 힘 모델[5] 브레인스토밍[6] 델파이 기법
[7] 시나리오 플래닝[8] 가치사슬 분석[9] 경쟁우위 매트릭스
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시나리오 플래닝(Scenario Planning)

시나리오 플래닝은 미래의 다양한 가능성을 고려하여 조직의 전략을 개발하는 프로세스입니다. 이 방법은 불확실한 미래를 탐색하고, 잠재적인 미래 사건들에 대비하여 조직을 준비시키는 데 도움을 주는 전략적 기획 도구입니다. 시나리오 플래닝은 단순한 예측이 아니라 가능한 미래 상황들을 설명하는 일련의 이야기를 만드는 과정입니다. 이러한 이야기들은 조직이 변화하는 환경에 효과적으로 대응할 수 있는 유연성을 제공합니다.


시나리오 플래닝의 주요 단계


  1. 목표 설정: 시나리오 플래닝의 목적을 명확히 하고, 어떤 결정이나 문제에 초점을 맞출지 결정합니다.
  2. 외부 환경 분석: 경제, 정치, 사회, 기술 등 외부 환경의 중요 요소들을 식별하고 분석합니다.
  3. 주요 불확실성 식별: 미래 결과에 중대한 영향을 미칠 수 있는 불확실한 요소들을 식별합니다.
  4. 시나리오 개발: 식별된 불확실성을 바탕으로 서로 다른 미래 시나리오를 구성합니다. 각 시나리오는 미래의 가능한 상황을 나타내며, "만약에" 식의 질문에 답하는 형태를 취합니다.
  5. 시나리오 분석: 각 시나리오를 분석하여 그 시나리오가 현실화될 경우 조직에 미칠 영향을 평가합니다.
  6. 전략 개발: 분석된 시나리오를 기반으로 전략적 대응 계획을 수립합니다. 이 계획은 조직이 각각의 가능한 미래에 효과적으로 대응할 수 있도록 설계됩니다.
  7. 시행 및 모니터링: 전략을 실행하고, 환경 변화에 따라 시나리오를 업데이트하며 전략을 조정합니다.




  1. 목표 설정 (Goal Setting): 전략적 목표를 설정하고 프로젝트의 방향을 정의합니다.
  2. 외부 환경 분석 (External Environment Analysis): 외부 환경의 중요 요소를 식별하고 분석합니다.
  3. 핵심 불확실성 식별 (Identification of Key Uncertainties): 미래의 결과에 큰 영향을 미칠 수 있는 불확실한 요소들을 식별합니다.
  4. 시나리오 개발 (Scenario Development): 다양한 미래 시나리오를 구성하여 미래 상황을 설명합니다.
  5. 시나리오 분석 (Scenario Analysis): 각 시나리오의 잠재적 영향을 분석합니다.
  6. 전략 개발 (Strategy Development): 분석된 시나리오를 기반으로 유연한 전략을 개발합니다.
  7. 시행 및 모니터링 (Implementation and Monitoring): 전략을 실행하고 지속적으로 모니터링하면서 필요에 따라 조정합니다.




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가치사슬 분석(Value Chain Analysis)

가치사슬 분석은 마이클 포터(Michael Porter)가 개발한 경영 전략 도구로, 조직이 제품이나 서비스를 창출하면서 수행하는 활동을 식별하고, 이러한 활동이 어떻게 경쟁 우위를 창출하고 가치를 더하는지 분석합니다. 가치사슬은 기업 내에서 이루어지는 일련의 활동을 일렬로 연결한 것으로, 이 활동들을 통해 최종 제품은 가치를 얻고 고객에게 전달됩니다.


가치사슬의 주요 구성 요소


기본 활동 (Primary Activities)
  1. 원자재 조달 (Inbound Logistics): 원자재 수령, 보관, 재고 관리 등
  2. 생산 (Operations): 제품 제조, 포장, 조립 등
  3. 출하 (Outbound Logistics): 완성품의 저장, 배송 등
  4. 마케팅 및 판매 (Marketing and Sales): 광고, 프로모션, 가격 설정 등
  5. 서비스 (Service): 고객 지원, 유지보수, 교육 등


지원 활동 (Support Activities)
  1. 기술 개발 (Technology Development): 연구 개발, 프로세스 자동화, 소프트웨어 개발 등
  2. 인적 자원 관리 (Human Resource Management): 채용, 훈련, 개발 등
  3. 기업 인프라 (Firm Infrastructure): 경영관리, 재무, 회계, 법무 등
  4. 조달 (Procurement): 모든 활동을 지원하기 위한 자재 및 서비스의 구매



  • 기본 활동 (Primary Activities):
    • 원자재 조달 (Inbound Logistics)
    • 생산 (Operations)
    • 출하 (Outbound Logistics)
    • 마케팅 및 판매 (Marketing and Sales)
    • 서비스 (Service)


  • 지원 활동 (Support Activities):
    • 기술 개발 (Technology Development)
    • 인적 자원 관리 (Human Resource Management)
    • 기업 인프라 (Firm Infrastructure)
    • 조달 (Procurement)




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[10] 밸런스드 스코어카드[11] 블루오션 전략[12] 린 스타트업 메소드



경쟁우위 매트릭스(Competitive Advantage Matrix)

경쟁우위 매트릭스는 기업이 자신의 경쟁 상태를 분석하고 전략적 위치를 파악하는 데 사용되는 도구입니다. 이 매트릭스는 시장의 매력도와 기업의 상대적 경쟁력을 평가하여 기업의 경쟁 전략을 개발하고 조정하는 데 도움을 줍니다. 주로 시장 점유율, 성장률, 산업 내 위치 등을 기준으로 분석합니다.


경쟁우위 매트릭스의 주요 구성 요소


시장의 매력도 (Market Attractiveness)

시장 성장률, 시장 규모, 시장 수익성, 접근 용이성 등을 포함하여, 시장이 기업에 제공할 수 있는 전반적인 매력을 평가합니다.


비즈니스 강도 (Business Strength)

기업의 상품이나 서비스의 경쟁력, 브랜드 인지도, 시장 점유율, 고객 충성도 등을 평가하여 기업의 시장 내 강도를 측정합니다.



경쟁우위 매트릭스의 활용


투자 확대: 매력적인 시장에서 강력한 비즈니스 위치를 갖고 있을 경우
유지 관리: 매력도가 중간 수준의 시장에서 강한 위치에 있는 경우
재평가 또는 철수: 낮은 매력도의 시장이나 약한 비즈니스 강도를 가진 시장




  • 투자 (Invest): 시장 매력도가 높고 비즈니스 강도도 강한 영역입니다. 이 영역의 기업은 시장 성장 가능성이 높으므로 투자를 확대해야 합니다.
  • 유지 (Maintain): 시장 매력도는 높지만 비즈니스 강도는 중간 수준인 영역입니다. 이 영역에서는 현재 위치를 유지하며 점진적인 개선과 투자가 필요합니다.
  • 수확 (Harvest): 시장 매력도는 낮으나 비즈니스 강도가 강한 영역입니다. 이 영역에서는 가능한 한 많은 이익을 실현하고, 다른 기회에 자원을 재배치하는 전략이 필요합니다.
  • 철수 (Divest): 시장 매력도와 비즈니스 강도 모두 낮은 영역입니다. 이 영역에서는 철수하거나 사업을 재평가하는 것이 바람직합니다.




[1] SWOT 분석[2] PEST 분석[3] 모스코우 방법
[4] 포터의 다섯 가지 힘 모델[5] 브레인스토밍[6] 델파이 기법
[7] 시나리오 플래닝[8] 가치사슬 분석[9] 경쟁우위 매트릭스
[10] 밸런스드 스코어카드[11] 블루오션 전략[12] 린 스타트업 메소드



밸런스드 스코어카드(Balanced Scorecard)

밸런스드 스코어카드는 조직의 성과를 다양한 관점에서 측정하고 관리하는 전략적 성과 관리 도구입니다. 이 시스템은 로버트 카플란(Robert Kaplan)과 데이비드 노튼(David Norton)에 의해 1990년대 초반에 개발되었습니다. 전통적인 재무적 지표만을 사용하는 대신, 밸런스드 스코어카드는 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장의 네 가지 관점을 통합하여 조직의 전략과 목표 달성을 평가합니다.


밸런스드 스코어카드의 네 가지 관점


재무적 관점 (Financial Perspective)

수익성, 성장, 주주 가치 등 전통적인 재무 성과 지표를 포함합니다.

재무적 성공을 얼마나 잘 달성하고 있는지 평가합니다.


고객 관점 (Customer Perspective)

고객 만족도, 고객 충성도, 시장 점유율 등 고객과 관련된 지표를 포함합니다.

고객의 요구와 기대를 얼마나 잘 충족시키고 있는지 평가합니다.


내부 프로세스 관점 (Internal Process Perspective)

운영 효율성, 품질, 응답 시간 등 내부 프로세스의 효과성을 측정합니다.

조직 내부의 중요한 운영과 프로세스가 효과적으로 관리되고 있는지 평가합니다.


학습 및 성장 관점 (Learning and Growth Perspective)

직원 만족도, 훈련과 개발, 조직 문화 등을 포함합니다.

조직이 미래의 성장과 개선을 위해 어떻게 학습하고 혁신하고 있는지 평가합니다.


밸런스드 스코어카드의 활용

  • 전략적 목표 설정: 각 관점에 따라 조직의 전략적 목표를 명확히 설정합니다.
  • 성과 지표 개발: 각 목표에 대한 측정 가능한 성과 지표를 개발합니다.
  • 성과 모니터링: 설정된 성과 지표를 정기적으로 모니터링하여 조직의 전략적 방향을 조정합니다.
  • 전략적 피드백: 성과 결과를 기반으로 전략적 피드백을 제공하고 개선 방안을 도출합니다.


  • 재무적 관점 (Financial): 조직의 재무 성과를 측정하는 지표를 포함합니다. 이는 조직의 재무적 건전성과 수익성을 나타냅니다.
  • 고객 관점 (Customer): 고객 만족도, 시장 점유율, 고객 충성도 등 고객과 관련된 성과 지표를 포함합니다. 이는 조직이 고객의 요구를 얼마나 잘 충족시키고 있는지 평가합니다.
  • 내부 프로세스 관점 (Internal Process): 조직 내부의 운영 효율성과 효과성을 나타내는 지표를 포함합니다. 이는 조직의 내부 프로세스가 얼마나 잘 최적화되고 있는지를 보여줍니다.
  • 학습 및 성장 관점 (Learning and Growth): 직원의 성장과 개발, 조직 문화, 지식 관리 등을 포함하여 조직의 지속적인 개선과 혁신을 촉진하는 지표입니다.




[1] SWOT 분석[2] PEST 분석[3] 모스코우 방법
[4] 포터의 다섯 가지 힘 모델[5] 브레인스토밍[6] 델파이 기법
[7] 시나리오 플래닝[8] 가치사슬 분석[9] 경쟁우위 매트릭스
[10] 밸런스드 스코어카드[11] 블루오션 전략[12] 린 스타트업 메소드



블루오션 전략(Blue Ocean Strategy)

블루오션 전략은 찬 김(Chan Kim)과 르네 마보안(Renée Mauborgne)에 의해 개발된 비즈니스 전략으로, 경쟁이 치열한 기존 시장(레드오션) 대신 경쟁이 없는 새로운 시장 공간(블루오션)을 창출하고 탐색하는 것을 목표로 합니다. 이 전략은 기존 경쟁자들과 다르게 차별화된 가치를 창출함으로써 새로운 수요를 만들어 내고, 기업에 지속 가능한 성장을 가져다 줍니다.


블루오션 전략의 핵심 원칙


가치 혁신 (Value Innovation)

가치 혁신은 블루오션 전략의 핵심이며, 동시에 차별화와 비용 절감을 추구합니다. 이를 통해 시장에 새로운 기준을 설정합니다.


전략 캔버스 (Strategy Canvas)

전략 캔버스는 시장의 기존 경쟁 요소들을 시각적으로 표현하고, 어떻게 기업이 이들 요소를 재구성할지 보여줍니다. 이는 기업이 어떤 요소를 강화하거나 제거할지 결정하는 데 도움을 줍니다.


ERRC 그리드 (Eliminate-Reduce-Raise-Create Grid)

ERRC 그리드는 기업이 제품이나 서비스에서 제거해야 할 요소, 줄여야 할 요소, 강화해야 할 요소, 그리고 새로 만들어야 할 요소를 식별하는 데 사용됩니다.


6개 경로 모델 (Six Paths Framework)

이 모델은 기업이 새로운 시장 기회를 발견할 수 있도록 다양한 관점에서 시장을 재조명하도록 돕습니다. 이에는 산업, 전략적 그룹, 구매자 그룹, 제품 및 서비스 범위, 기능적-감성적 방향, 시간 등이 포함됩니다.


블루오션 전략의 장점

경쟁 압력 감소: 새로운 시장을 창출함으로써 기존 경쟁자와의 직접적인 경쟁을 피할 수 있습니다.

지속 가능한 성장: 독특한 가치 제안으로 인해 장기적인 성장이 가능합니다.

고객 기반 확대: 새로운 수요를 창출하고 더 넓은 고객 기반에 접근할 수 있습니다.



전략 캔버스 (Strategy Canvas)

시장 내 기존 경쟁 요소들을 시각적으로 표현하고, 기업이 이들 요소를 어떻게 재구성할지 보여줍니다. 이를 통해 기업은 어떤 요소를 강화하거나 제거할지 결정할 수 있습니다.


ERRC 그리드 (Eliminate-Reduce-Raise-Create Grid)

제품이나 서비스에서 제거해야 할 요소, 줄여야 할 요소, 강화해야 할 요소, 그리고 새로 만들어야 할 요소를 식별하는 데 사용됩니다. 이 그리드는 기업이 경쟁에서 벗어나 새로운 시장을 창출하는 데 중요한 역할을 합니다.




[1] SWOT 분석[2] PEST 분석[3] 모스코우 방법
[4] 포터의 다섯 가지 힘 모델[5] 브레인스토밍[6] 델파이 기법
[7] 시나리오 플래닝[8] 가치사슬 분석[9] 경쟁우위 매트릭스
[10] 밸런스드 스코어카드[11] 블루오션 전략[12] 린 스타트업 메소드



린 스타트업 메소드(Lean Startup Method)

린 스타트업 메소드는 에릭 리스(Eric Ries)에 의해 개발된 혁신적인 제품 개발 방식으로, 불확실성이 높은 시장에서 스타트업이 성공할 수 있도록 설계된 전략입니다. 이 방법론은 빠른 실험과 지속적인 학습을 통해 제품을 개발하고 시장에 적합하게 조정하는 데 초점을 맞춥니다. 기존의 긴 개발 주기와 대규모 투자를 피하고, 고객의 피드백을 바탕으로 제품을 지속적으로 개선하는 것이 특징입니다.


린 스타트업 메소드의 주요 원칙


최소 기능 제품(Minimum Viable Product, MVP)

MVP는 제품의 핵심 기능만을 포함하여 가능한 빠르게 시장에 출시합니다. 이를 통해 초기 고객의 반응을 신속하게 얻고, 필요한 조정을 할 수 있습니다.


빌드-측정-학습 순환(Build-Measure-Learn Loop)

제품 개발은 '빌드-측정-학습'의 연속적인 순환 과정으로 이루어집니다. 제품을 구축하고, 시장에서의 성과를 측정한 후, 그 결과로부터 배워 다음 반복 과정에 반영합니다.


지속적인 배포(Continuous Deployment)

제품 개선을 위한 변경 사항이 준비되는 대로 즉시 배포합니다. 이를 통해 지속적으로 제품을 개선하고 사용자 경험을 최적화할 수 있습니다.


피벗(Pivot) 또는 보존(Persevere)

시장 데이터와 고객 피드백을 분석하여 제품 전략을 유지할지, 아니면 전략적으로 크게 수정(피벗)할지 결정합니다.


린 스타트업 메소드의 이점

비용 및 시간 절감: 긴 개발 주기와 큰 초기 투자 없이 시장 반응을 빠르게 얻을 수 있습니다.

고객 중심의 개발: 지속적인 고객 피드백을 통해 고객의 요구에 더 잘 맞는 제품을 개발할 수 있습니다.

유연성 및 위험 감소: 시장 변화에 빠르게 대응하고, 실패 위험을 최소화합니다.


  • 빌드 (Build): 최소 기능 제품(MVP) 개발 단계를 나타냅니다. 이는 제품의 기본적인 기능만을 포함하여 신속하게 시장에 출시되어 초기 사용자 피드백을 수집합니다.
  • 측정 (Measure): 개발된 MVP를 시장에 테스트하고, 사용자로부터 얻은 데이터를 측정하는 단계입니다. 이 데이터는 제품의 성능을 평가하고 다음 단계의 기획에 중요한 통찰을 제공합니다.
  • 학습 (Learn): 측정된 데이터를 분석하여 얻은 학습을 바탕으로 제품을 개선하거나, 전략을 변경하는 결정을 내립니다. 이는 피벗(Pivot) 또는 보존(Persevere)의 결정을 포함할 수 있습니다.



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